利用開始までの流れ
※医療保険での訪問看護をご利用の場合は、ご自身にて主治医に訪問看護指示書の依頼が必要です。
相談窓口
以下の公的機関にて相談・苦情申出ができます。杉並区役所 介護保険課相談調整担当
電話番号：03-3312-2111
渋谷区役所 介護保険課介護相談係
電話番号：03-3463-3304
中野区役所 介護保険分野 事業者指導調整担当
電話番号：03-3228-8878
東京都国保連合会 苦情相談窓口
電話番号：03-6238-0177
運営規定
ステーション運営規定はこちらからご確認いただけます。
虐待防止指針
ステーション虐待防止指針はこちらからご確認いただけます。
プライバシーポリシー
当社は、個人情報を取り扱うに当たって関係法令およびその他の規範を遵守します。
1. 個人情報の収集について
個人情報の収集は必要最低限とし、適法かつ公正な手段によって行います。
2. 個人情報の利用について
原則として、あらかじめ同意いただいた内容に基づいて利用し、その他の正当な理由がない限り個人情報を第三者に開示、提供することはありません。
3. 個人情報の管理について
個人情報の紛失、漏えい等を防止するため、不正アクセスやウイルス対策等の安全対策および予防措置を行ないます。
4. 個人情報保護の徹底について
個人情報保護を周知徹底させるため、当社が定める個人情報保護規定に基づき実行します。
5. 個人情報の開示について
利用者様からの個人情報の照会を求められた場合には、速やかに対応いたします。
当社の個人情報に関するお問い合わせおよび開示請求は、規定に則り以下の相談窓口でお受けいたします。
個人情報に関するお問い合わせ
問合せ先
個人情報担当窓口 TEL：03-3313-2014
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